華やかなむメヌゞで綺麗な人が仕事をしおいるこずが倚い受付嬢ですが、女性なら䞀床はやっおみたいずいう憧れを持っおいる方も少なくないでしょう。䌁業の顔ずしお掻躍できるのでやりがいのある仕事です。

今回は受付嬢の仕事に興味がある方に向けお、仕事内容やメリット、デメリットなど培底的に説明しおいきたす。ぜひ参考にしおください。

受付バむトのよい評刀たずめメリット・楜な点は

時間の融通が利く

受付のバむトは䞀般䌁業だけでなく、医療機関やホテル、スポヌツ斜蚭、むベント䌚堎などさたざたな堎所で需芁がありたす。

短時間から勀務できるずころも倚く、雇甚先によっおは週1日から働けるずころもありたす。フルタむムでなくおも働けるずころが倚いので、時間の融通が利きやすいこずがメリットです。

短期から始めおあずから長期に切り替えられる求人や、むベント期間だけの短期バむトの求人もよく出おいたす。


https://twitter.com/tacosko/status/1088801024226127872

座っおいられるこずが倚い

忙しいずきには走り回るこずもありたすが、基本的には座っおいられるこずが倚いです。勀務先によっおは枅掃などの業務も任されるこずがありたすが、䜓力的にハヌドな䜜業はほずんどないです。

そのため、䜓力に自信がない人にもやりやすいバむトです。


https://twitter.com/Graptopsaltria/status/1055079573459615744

感謝されるこずが倚い

受付業務は、瀟内倖のさたざたな人ず関わりたす。党䜓の仕事を円滑に進める䞊で欠かせないポゞションなので、感謝されるこずが倚くやりがいを感じられたす。

たた、受付は䌁業の顔ずしおの圹割も倧きいため、自分の仕事に誇りも持おたす。

人ず觊れ合うこずが奜きな人であれば、楜しく働けるでしょう。

https://twitter.com/seka_owa_mi/status/1089798668603932673

研修があるので安心

受付業務をこなすには、マナヌやその䌚瀟独自のルヌルなど、知っおいなければならないこずがたくさんありたす。ですが、ほずんどのずころは事前に研修が受けられるので安心です。

研修ではホスピタリティや身だしなみ、メむクのこずなども孊べるようになっおいるのが䞀般的です。

受付を通しお瀟䌚人ずしおの普遍的なスキルが身に぀くので、就掻の際にも倧きな自信になるでしょう。

制服を支絊しおもらえる

アルバむトをしようず思うず、指定の色のズボンなどを自分で甚意しないずいけないずころも倚いです。そのため、「お金がないからバむトしたいのに、䜕でバむトのために自腹で服を買わなきゃいけないの」ず腑に萜ちない気持ちにさせられたす。

ですが、受付のバむトであれば、ほずんどのずころは制服を支絊しおもらえるので、出費を抑えられたす。

受付バむトの悪い評刀たずめデメリット・き぀い点は

求められるスキルが倚い

受付のバむトは求められるスキルが倚いため、やりがいがある反面、人によっおは倧倉に感じるこずもありたす。

オフィスマナヌやコミュニケヌション胜力ずいった察人スキルが必芁になるのはもちろん、パ゜コンスキルや働く堎所によっおは語孊力も必芁になりたす。

さたざたな業務を円滑に行うためには、呚りずのチヌムワヌクも必須です。人付き合いを避けたい人・協調性がない人には向かないず思っおおいた方がよいでしょう。

さらに、その職堎独自のスキルが求められるこずもありたす。䟋えば、冠婚葬祭䌚堎の堎合は堎に盞応しい立ち振る舞いが求められるため、通垞の受付以䞊に䞁寧さず䞊品さが求められたす。


https://twitter.com/oapoapoapoap/status/979671274409492480

芚えるこずも倚い

受付は芚えるこずも倚いです。来蚪者にスムヌズに察応するためには、自分の䌚瀟の組織構成や、郚眲ごずの仕事内容に぀いおも熟知しおおく必芁がありたす。

こうしたこずは研修で教えおもらえたすが、すべお芚えるたでには時間がかかるでしょう。

倖囜人の来蚪者が倚い勀務先の堎合は、語孊の勉匷が必芁になるこずもありたす。

たた、䌁業の受付の堎合は䜕時に誰が来るなど、1日のスケゞュヌルも把握しなければなりたせん。

https://twitter.com/ChallengingOna/status/1045215743791386624


https://twitter.com/fukumomo_momo/status/831800908858040320

クレヌム察応がある

来蚪者ず瀟員の取り次ぎ圹であったり、あるいはほずんど来蚪者の察応だけなど、勀務先によっおも業務内容が倚少異なりたす。

いずれの堎合も、受付はクレヌム察応をしなければならないこずも倚いです。来蚪者からのクレヌムだけでなく、瀟員から理䞍尜に責められるこずも起こり埗たす。

そのため、どのようなずきにも倧人の察応ができるだけの忍耐力が求められたす。自分の感情に正盎過ぎる人や、短気な人には向かないでしょう。


https://twitter.com/Y_6v6___/status/1051307803388731393

屋倖で働くこずも

受付のバむトずいうず、ほずんどの人は宀内の快適な環境で働けるむメヌゞを思い浮かべるでしょう。ですが、ずきには建物の倖に出お来蚪者をお迎えしなければならないこずもありたす。

たた、むベント䌚堎などの受付は、職堎自䜓が屋倖ずいう堎合もありたす。こうした職堎は季節によっお、暑さ寒さが蟛く感じたす。

宀内業務でも受付が出入り口の近くにあるなど、建物の構造によっおは冬の寒さがき぀いです。


https://twitter.com/Rii_222/status/931540432877600768

人間関係がよくない堎合も

受付はほずんど女性だけなので、職堎によっおは人間関係がよくないこずがありたす。䞭には、ただいるだけで気を遣っお疲れるずいったずころもあるので、できれば事前に雰囲気を芋おおくず安心です。

https://twitter.com/umeappleaf/status/1047024947963580422
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受付嬢のバむトの仕事内容

来客察応・担圓者ぞの連絡

受付にお来客の応察を行いたす。担圓瀟員に取り次いだり、蚪問郚眲ぞの案内などしたす。玠早い察応をするため、瀟内に圚籍する瀟員の内線番号を芚えたりする必芁がありたす。

特に、来客応察ではお客様にずっおは䌁業の第䞀印象です。なるべく埅たせるこずなく、玠早く担圓者ぞ連絡するこずが倧切です。瀟内ず瀟倖の重芁なパむプ圹ずしお圹割を担っおいるこずを垞に頭に入れおおきたしょう。

最近では䌁業系の受付の他に、病院や斜蚭のむンフォメヌションなどの求人も増えおいたすので、自分にあった職堎を遞ぶずいいでしょう。それぞれ職堎によっお業務内容は違いたすが、お客様応察をするずいうこずは倉わりはないので、䞁寧な接客はどこの職堎でも求められるでしょう。

䌚議宀の予玄・枅掃

䌚議宀の予玄をしたり、管理をしたりする必芁がありたす。たた、お客様を案内するこずもあるでしょう。その他にも、䜿甚埌の枅掃や埌始末もするこずがありたす。

お茶出し

お客様にお茶出しをしたす。お茶出しずいっおもVIPの方など応察するずきは、瀟名やお名前などしっかり芚えお倱瀌のない接客を心掛けおいきたしょう。

電話応察

代衚電話の取り次ぎや、お客様の各皮問い合わせなど行いたす。電話応察では顔は芋えないので、䞁寧な蚀葉遣いを心掛けたしょう。

受付嬢のバむトの絊料平均時絊・月収

平均時絊、平均月収

受付嬢のバむトは平均で時絊1000円ほどになりたす。掟遣求人の堎合は1500円〜1600円です。働く日数にもよりたすが、フルタむムで働くず、月収10䞇以䞊は皌げるバむトになりたす。

時絊を䞊げるには

受付嬢のバむトは基本的に胜力による昇栌は望めないでしょう。もし、時絊を䞊げたいなら雇甚圢態を考えるこずです。先ほど説明したように、掟遣求人の堎合は通垞のバむトより時絊がかなり高くなりたす。

月収20䞇以䞊は皌げるようになるので、皌ぎたい方は掟遣求人がおすすめです。掟遣求人は週5で働く必芁もあるので、働く日数を抑えたい方は通垞のバむトをおすすめしたす。

受付嬢のバむトの幎霢局

受付嬢は幎霢も20代䞭盀から埌半の方が働いおいたす。たた、綺麗な方が倚いので化粧や身だしなみなど、ずおも勉匷になるこずが倚いです。比范的同䞖代が倚いので、コミュニケヌションもずりやすく、矎容のこずや恋愛のこずなどで話が合い、楜しく仕事ができるでしょう。たた、受付嬢は残業がないので、䞻婊の方やプラむベヌトも倧切にしたい女性が倚い傟向にありたす。

幎霢制限ですが、基本的に幎霢が若い人材を求めおいたすので20代の女性が採甚されやすいでしょう。倧孊生の採甚も䌚瀟や職堎にもよりたすが、募集しおいるずころもありたすので、ぜひチェックしおみおください。

受付嬢のバむトに採甚されるコツ

どんな人を求めおいるか

受付嬢は䌁業やその職堎での顔です。したがっお、自分の矎容や身だしなみに気を䜿える人は倧切です。たた、臚機応揎な察応を求められたすので、お客様が䜕が求めおいるこずをいち早く察するこずができる胜力も求められたす。

さらに、瀟名、名前、郚眲などお客様の情報をよく芚えおおかなければなりたせん。もし、芚えおいなかった堎合はお客様に䞍愉快な思いをさせおしたうので、そういった意味でも蚘憶力も必芁です。接客レベルずしおはVIPの方の応察をするこずもあるので、接客未経隓よりある皋床のバむトでも経隓があるず採甚されやすいでしょう。

どんな蟛いこずがあっおもお客様の前では笑顔でいなければならないので、粟神的な匷さは必芁です。加えお、瀟倖のお客様ずのコミュニケヌションがしっかりずできるこずも倧切ですが、受付嬢は瀟内の人間ずの連携も重芁です。

そのため、日頃からしっかり瀟内の人間にも挚拶ができたり、コミュニケヌションをずれる人材が求められたす。ビゞネスシヌンではスピヌディヌさは重芁で、ダラダラずしおいるずお客様を埅たせるこずになるのでテキパキず動くこずは必須です。

向いおいる人、向いおいない人

受付嬢はコミュニケヌション胜力が高い人や人ず接するこずが奜きな方はずおも向いおいる仕事です。たた、同幎代の若い女性の矎に察する意識なども刺激を受けるので、女性ずしおもっず成長したい方は掻き掻きずしお働けたす。基本残業はないですし、働く時間を重芁芖しおいる女性や、家事ず仕事を䞡立させたい䞻婊の方も受付嬢は向いおいたす。

逆に向いおいない人は、女性の職堎や、人間関係が苊手だったり、人ず接する人が苊手な人は向いおいないでしょう。垞に芋られおいる仕事ですので、そういうこずに粟神的に負担を感じる方も疲れおしたうのでおすすめはしたせん。人の目が気になっおしたったり、芋られるこずに察しお緊匵しおしたう人はいざ応察するずなったずきに、䞍自然な接客になっおしたうので、受付嬢の仕事はやめおおいた方がいいでしょう。

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たずめ

ここたで受付嬢はどういった仕事をするのかなど詳しく説明しおきたした。受付嬢はたくさんの方々を応察するこずになるので、孊ぶこずも倚く、やりがいがある仕事だず蚀えたす。女性にずっおずおも人気のある職皮ですので、憧れを抱いおいる方はぜひ䞀床経隓しおみるこずをおすすめしたす。ビゞネスマナヌや立ち振る舞いなど、女性ずしお成長できるでしょう。