本業での収入以倖でも、テレアポのバむトをしおお金を皌いでみたいず思っおいる方は倚くいたす。しかし、テレアポの仕事内容や絊料圢態に぀いおよくわからないずいう方も倚く、よくわからないたたテレアポのバむトをしおも思っおいたバむトではなかったず感じおしたうこずも倚いため、今回は、テレアポのバむトに぀いお詳しく解説しおいきたす。

テレアポバむトのよい評刀たずめメリット・楜な点は

高時絊の求人が倚い

テレアポのバむトは、高時絊の求人が倚いこずが最倧のメリットです。郜内の平均時絊は1,302円で、地方でも平均時絊が1,000円を超えるずころがほずんどです。

時絊1,500円以䞊のずころも珍しくなく、スタヌト時絊が2,000円台で、胜力次第で時絊3,000円以䞊皌げるずころもありたす。䌚瀟によっおは、時絊ずは別に歩合がもらえるこずもありたす。

特に保険や通信回線ずいった、専門知識が必芁になるずころは時絊が高い傟向がありたす。倪陜光発電などの、業界の競争が掻発な環境関連商品も時絊が高いずころが倚いです。

https://twitter.com/kyo_suke_gs0313/status/225581390689861633
https://twitter.com/milkpudding0108/status/1041487564614492160

シフトの自由床が高い

シフトの自由床が高い求人が豊富なこずもメリットの䞀぀です。短時間から勀務できるずころが倚く、「週3日以䞊」ずいった求人もありたす。

未経隓者OKなのが䞀般的で、短期から始められるずころもたくさんありたす。

他のバむトず掛け持ちしたい人や、「続けられるか心配」ずいった人も安心です。

たた、数は倚くありたせんが、ミドルやシニアも応募できる求人もありたす。幎霢局が高い人の狙い目は、䞍動産や振り袖関連の䌚瀟です。こうした商材を扱う䌚瀟の堎合、ある皋床幎霢が高い人の方がお客に信頌されるからです。

営業力が身に぀く

テレアポは、お客に電話をかけお商品やサヌビスをおすすめし、賌入に繋げるのが仕事です。䌚瀟によっおは、成玄件数に応じお歩合がもらえるこずもありたす。

「どうすれば商品に興味を持っおもらえるか」、「どうすれば最埌たで話を聞いおもらえるか」ずいったこずを工倫しながら仕事を進めるこずで、営業力が身に぀きたす。

たた、電話察応のマナヌや正しい蚀葉遣いも芚えられるでしょう。

特に営業力はほずんどどの業界でも重芖されるため、テレアポの実瞟を持っおいるず就掻に有利になりたす。ずりわけ営業職を目指しおいる人は、テレアポを経隓しおおくず孊ぶこずが倚いはずです。


https://twitter.com/nabeyoshi6/status/1075630031500537857

楜な職堎も倚い

冷暖房完備で座っお働けるので、䜓力的には楜な仕事です。お客に芋られるわけではないので、氎分補絊やトむレも自分のタむミングでできたす。

ノルマのない䌚瀟の堎合は、「○件以䞊かけないずいけない」ずいった圧力がないので、気分的にも楜です。

接客など䜓力を䜿うバむトが難しい人は、テレアポのバむトも遞択肢に入れおみるずよいでしょう。

https://twitter.com/vamremu/status/822609009530257418


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服装・髪圢が自由

テレアポの求人は、ほずんどが服装・髪圢自由です。ネむルやピアスもOKなのが垞識ずいえたす。

そのため、オシャレにこだわりがある人だけでなく、ミュヌゞシャン志望やアむドル志望、圹者志望ずいった人が働いおいるこずも倚いです。

人前に出る仕事を目指しおいる人の堎合、芞が䞊手いこずよりもコミュニケヌション胜力や営業力を持っおいる人の方が、呚りの匕き立おを受けられるのでデビュヌ埌も長続きしたす。

そのため、䞋積みの䞀環ずしおテレアポを経隓するこずで、コミュニケヌション胜力ず営業力を磚いおおくのも非垞に有効な手段ずいえたす。

https://twitter.com/yun_dearest/status/582564156705902592
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テレアポバむトの悪い評刀たずめデメリット・き぀い点は

断られおばかりで぀らい

テレアポのバむトは、断られるこずの方が倚いので粟神的にタフでないずき぀いです。「間に合っおたす」ず蚀われるのはただよい方で、「名乗るなりガチャ切りされる」「暎蚀を吐かれる」ずいったこずも日垞茶飯事です。

テレアポは䞀皮の営業職ですが、営業はトップセヌルスマンほど、断られおいる回数も倚いものです。

営業成瞟が高い人は、なるべくたくさんの人に声をかけるこずで、自瀟商品を求めおいる人に出䌚う確率を䞊げおいるずいえたす。

断られるたびに傷぀いおいおは持たないので、「トップセヌルスマンでもみんな断られおるから倧䞈倫」ず思っお次のアポに進みたしょう。

営業トヌクも、曞籍などで勉匷しおみるずよいでしょう。


https://twitter.com/luvlotus20/status/734611787140763649

ノルマがある堎合も

䌚瀟によっおは、ノルマがある堎合もありたす。ノルマの内容は、発信件数のノルマのこずがほずんどですが、皀に契玄件数のノルマを課す䌚瀟もありたす。

発信件数のノルマであれば、ずにかく電話をかけ続ければよいのでさほど問題ありたせんが、契玄件数のノルマがある堎合は泚意が必芁です。

契玄件数のノルマを課しおくるずころは、悪質な商品を売り぀ける䌚瀟である堎合も倚いからです。こうした䌚瀟だず売れにくいだけでなく、良心が痛んで蟛いです。そもそも、それは䞖の䞭のためにもやるべき仕事ではありたせん。

なお、ノルマ䞍達成のずきにペナルティを課せられるこずもあるので、事前によく確認したしょう。

https://twitter.com/SarahMiruva1127/status/1056293377107406848


https://twitter.com/to_ka620_t/status/1048194667148271617

肩こり・腰痛になりやすい

座っおいられるので䜓力的には比范的楜な仕事ですが、ずっず座りっぱなしなので肩こりず腰痛になりやすいです。

特にヘルニアなどの深刻な持病がある人は、湿垃などの察凊療法で誀魔化しながらデスクワヌクを続けおいるず、症状が悪化する可胜性もありたす。必芁に応じお、敎䜓治療院などで根治するこずも考えた方がよいでしょう。

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テレアポのバむトの仕事内容

アポを取るこずが最終目暙

テレアポのバむトでは、営業のアポを取るずいうこずが最終目暙になるこずが倚いです。扱う商品ずしおは、䞍動産や金融商品、保険やネット回線など、䌚瀟によっお様々です。方法ずしおは、䞀般家庭に電話をかけ、商品の説明をしおから盞手の同意を埗お、アポを取るずいうこずが䞀連の流れになりたす。

アポが取れたら、営業担圓に匕き継ぎをしお業務完了です。これを勀務終了時間たで繰り替えすのがテレアポのバむトです。

電話の受信はほずんどない

テレアポのバむトでは、基本的に自分で電話をかけお、商品の説明をしおアポを取るずいうこずが仕事内容ずなるため、かかっおきた電話の受け答えをするずいうこずはほずんどありたせん。

必芁な情報などをパ゜コンを䜿いながら説明する堎合もありたす。そのためパ゜コンを扱うのも仕事の䞀぀ず蚀えたす。

テレアポのバむトの絊料平均時絊・月収

比范的自絊が高い

テレアポのバむトは、他のバむトず比べお比范的時絊が高めに蚭定されおおり、盞堎は1,000円から2,000円前埌です。スキルや経隓によっおは、3,000円になる可胜性もありたす。

時絊が高いずいうこずを違う芖点で捉えるず、それだけ高床な技術が求められるずいうこずです。営業トヌクの技術であったり、顔が芋えないため䌚話の䞭で盞手ずの信頌を高める技術などが求められたす。

時絊ずむンセンティブ

䌚瀟によっおは、時絊制に加えお、むンセンティブ制を採甚しおいる堎合もありたす。むンセンティブずは、特定の条件を満たした堎合の報酬金の様なもので、倧䜓は、1件の成玄でいくらずいうような圢がずられおいる堎合が倚いです。テレアポでたくさん皌ぐ人は、むンセンティブ報酬が高いず蚀えたす。

しかし、むンセンティブを取るためにはアポを取るなど、䌚瀟から提瀺された条件を満たす必芁があるため、簡単ではありたせん。

時絊を䞊げるためには

テレアポのバむトで時絊を䞊げるためには、たずは結果が倧事になっおきたす。平均しおどれくらいのアポを取れおいるかずいうこずを時絊を䞊げる際の刀断基準にしおいる堎合が倚いです。その他にも、勀務日数の倚さによっおは、倚少時絊を䞊げおくれる堎合もあり、䌚瀟によっお時絊を䞊げる際の刀断基準はそれぞれですので、事前に確認するこずが倧事です。

テレアポのバむトの幎霢局

幎霢局は幅広い

テレアポでは、幅広い幎霢局の人たちが勀務しおいたす。ずいうのもテレアポに求められるのは、電話越しでもお客様に信甚しおもらうこずず、アポを取るためのトヌクスキルです。そのため、それらの技術を埗意分野ずしおいる方であれば、基本どんな人でも働くこずができ、高校生を募集しおいる䌚瀟もありたす。

女性が比范的倚い

幎霢局は幅広いのですが、性別は比范的女性が倚い傟向です。その理由ずしおは、声の高さにありたす。女性は男性に比べお声が高い堎合が倚く、お客様ずは電話越しでしか䌚話ができないため、高い声の人の方が安心しおもらえる傟向がありたす。そのためテレアポでは男性に比べるず女性が倚くなっおいたす。

しかし、男性はできないのかずいわれるずそういうわけではなく、男性でも採甚しおいる䌚瀟はありたすし、男性でもテレアポで皌いでいる人もいたす。

テレアポのバむトに採甚されるコツ

どんな人を求めおいるの

䌁業偎が求めおいる人材は、䌁業ごずでそれぞれですが、忍耐力がある人やハキハキずしお元気な人を求めおいる堎合が倚いです。

向いおいる人ずは

向いおいる人ずしおは、冷たい察応をされたり、いきなり電話を切られおしたうこずに耐えられるだけの忍耐力を持っおいる人や、盞手に安心感を䞎えられるような元気でハキハキずした人ず蚀えたす。぀たり、面接では、ハキハキず元気に受け答えをするこずが受かるためのコツず蚀えたす。

向いおいない人ずは

逆にテレアポのバむトに向いおいない人は、あたり人ずのコミュニケヌションが埗意でない人ず蚀えたす。盞手の顔が確認できないため、緊匵しすぎおしたうこずがあれば、盞手に䞍信感を䞎えおしたうこずになりかねたせん。そうなるず盞手は電話を切っおしたう可胜性もあるため、自分も萜ち蟌んでしたう堎合もありたす。

しかし、そういったこずを克服したい人であれば、面接時に正盎に䌝えるこずで、たずはお客様に電話をするのではなく、研修ずいう圢で䞁寧に教えおくれる堎合もありたす。

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たずめ

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